S’installer ou voyager aux Émirats arabes unis implique souvent de devoir choisir un forfait téléphonique local. Avec plusieurs opérateurs et de nombreuses options, il est parfois difficile de s’y retrouver. Voici un guide simple pour vous aider à faire le bon choix.
Les principaux opérateurs
Etisalat
C’est l’opérateur historique, réputé pour sa couverture réseau, notamment dans les zones désertiques.
Postpayé : les abonnements mensuels offrent des volumes plus importants, avec par exemple 25 GB et des appels locaux illimités pour environ 250 AED. Certains plans incluent des bonus comme des abonnements à des plateformes de streaming.
Prépayé : une carte SIM coûte environ 55 AED. Les packs de base commencent autour de 30 AED par mois pour 500 MB de data et 30 minutes d’appels. Un forfait plus confortable, avec 5 GB et 120 minutes, revient à environ 160 AED par mois.
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Du
Deuxième grand acteur du marché, souvent perçu comme un peu plus abordable.
Postpayé : les forfaits commencent à 150 AED par mois, avec 1 GB de data et 600 minutes locales. Pour plus de confort, le plan à 200 AED propose plus de 10 GB de data, et celui à 300 AED monte facilement au-delà de 20 GB, avec des avantages supplémentaires.
Prépayé : les SIM coûtent environ 55 AED, rechargeables ensuite à la demande.
Virgin Mobile UAE
Opérateur digital fonctionnant sur le réseau de Du, très flexible.
- Sans engagement : vous composez vous-même votre forfait via une application.
- Exemple : 50 AED pour 2 GB, 79 AED pour 4 GB, ou encore 150 AED pour 20 GB de données, avec des minutes incluses à ajuster selon vos besoins.
- Possibilité d’activer une eSIM instantanément, sans carte physique.
Prépayé ou postpayé ?
- Prépayé : idéal pour les touristes ou séjours courts. Recharge possible dans tous les supermarchés, stations-service ou directement via une application mobile.
- Postpayé : recommandé aux résidents et expatriés, avec plus de data et d’options pour un coût mensuel fixe. Attention, certains plans demandent un engagement de 12 à 24 mois.
Les options à considérer
- Roaming : pratique si vous voyagez régulièrement dans le Golfe ou à l’international.
- Data illimitée : disponible chez Etisalat et Du, mais souvent avec un prix élevé (souvent au-delà de 500 AED).
- Appels illimités : généralement limités aux appels locaux, ou entre abonnés du même opérateur.
- eSIM : proposée par les trois opérateurs, très utile si vous ne voulez pas jongler avec plusieurs cartes physiques.
Budget selon le profil
- Touriste : prévoyez entre 50 et 200 AED pour un séjour de deux semaines avec 2 à 5 GB de data.
- Expat avec usage modéré : comptez entre 150 et 200 AED par mois pour environ 5 à 10 GB et un volume correct d’appels.
- Expat avec usage intensif : prévoyez entre 300 et 600 AED par mois pour des forfaits incluant beaucoup de data, des appels illimités et des options roaming.
Ce qu’il faut savoir avant de souscrire
Les promotions changent régulièrement, mieux vaut comparer les offres au moment de l’achat.
Une pièce d’identité est obligatoire : passeport + visa de résidence, ou au minimum un tampon d’entrée sur le passeport.
La TVA de 5 % s’applique sur toutes les offres.
Attention aux frais en cas de résiliation anticipée d’un abonnement postpayé.
